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爱尔兰奶粉海淘的那些事徐立

发布时间：2022-08-16 19:39:29 来源：盛易娱乐网

爱尔兰奶粉海淘的那些事

访客

综艺节目

2020-03-27 10:03:10

在微博转发了一篇很火的关于奶粉的被称为海淘妈妈必看的海淘奶粉及维权超详细教程。其实是出自海关工作人员刘捷，以海关人员的经验和视角分析了奶粉转运过程中的种种问题，我转帖过来，天涯的宝妈宝爸们值得一看；

谁动了我的奶粉

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自从某事件发生以后，选择从海外购买奶粉运回国的妈妈们越来越多。但伴随着越来越多的人加入外购奶粉的大军，不少令人烦恼的问题也随之而来，比如说微博上总是能引起人们愤怒声讨的“奶粉被开拆”的问题。由于海关因为种种原因树大招风，很多人总是认为是“海关拆开了我买的奶粉”，之后还衍生了种种比如“海关偷奶粉吃”、“海关偷奶粉回去卖”、“抵制TB低价散装奶粉”之类的话题。那么，我就来简单的科普一下关于“奶粉被开拆”的问题。

首先，我们先来了解一下邮件的运输过程。

这是我随意找了一个EMS邮件的查询结果，将号码隐去。向这位朋友致谢。顺便说明一下，这个号码和后面的图片没有任何关系。

现在我们看到了，一个国际邮件从发件地到收件地要经过多少环节。其中可能经历飞机高空运输、海上船舶运输、陆地火车/汽车运输。每一次装卸过程就可能造成邮件内件的破损。有些破损的原因可能在很多人看来非常的不起眼。以奶粉为例：

1、

我们看到，这种奶粉盒的蓝色扣子是一次性的，只要破坏掉了就无法复原。外盖下面只是一层薄薄的锡纸。如果在运输过程中，搬运人员将邮件上下倒置，让奶粉盒底朝天，那么盒内差不多快有1公斤的奶粉很容易将那层锡箔纸冲破。就像这样：

所以如果有人拿到这样包装的奶粉，发现外面的扣子完好，但里边的锡纸破了，那便只可能是挤压造成的。所以，建议从海外购买奶粉的朋友，尽量购买金属罐包装或是其他不易破损包装的奶粉。同时，也一定要要求卖家在装箱的时候给予严密的保护，不然的话很有可能会变成这样：

打开的时候就看见变成这个样子，真是让人心痛。

2、

在长途运输的过程中，数千公里的路途多次转运，显然不可能要求每件货物都被运输人员轻拿轻放。那么在来回运输过程中，很有可能因为整个箱子收到外力冲击而导致内件破损。像这种金属罐子外装的奶粉就坚固一些，尽管已经被碰撞变形了，但还能保持外装完好没有露出——如果还是之前那种纸盒子就惨了。

为什么会这样？因为这箱奶粉就是这样直接装进箱子里就寄出来了，一点缓冲的东西也没有，实在是危险。

所以，建议在海外购买奶粉的朋友，尽量要求卖家在包装箱内多防止缓冲衬垫材料，或是用胶带多缠绕包装盒进行加固。就像这样。

这样的包装就真可谓固若金汤万无一失了，不得不表扬一下这个认真负责的卖家。

接下来我们看一下如何界定物品运输损毁的责任。

首先当你收到包裹时，请看一下包裹外有没有用黑色的带有“XX海关监制”字样的黑色胶带加固过。

如果发现包裹被黑色胶带加固过，那么说明这个包裹被海关的工作人员开拆查验过。而如果没有发现黑色的胶带，那么说明这个包裹并没有被海关人员检查过，自然就更不存在什么“被海关打开XXX”之类的问题了。

其次，如果是被海关查验过的包裹里发现有物品损毁，那么这是谁的问题呢？

此时收件人可以看看，随邮件一起送到的，有没有一张CN24通知单——也就是邮局开具的“邮件破损记录单”。

记录单上写清了该邮件的收件地址，内件物品、破损情况、以及邮局现场人员的签名。右下角则应由共同查验的海关人员见证后签字，此通知单生效。

这份记录单的作用在于，说明在到达海关驻邮局办事处所在的中转现场时，如果包裹外观无破损，但在开拆过程中发现有内件损坏，在邮局工作人员与海关工作人员的共同见证下，对邮件内件破损情况作出记录，并且由邮局工作人员与海关工作人员签字证明。

这份通知单一式三份。如果收件人收到这样一份记录单，那么就说明邮递物品是在送交海关之前就出现了损坏，那么毫无疑问是由运输过程造成的。收件人即可凭借这份通知单，向邮局进行索赔。

那么也许有人会问爱尔兰奶粉，会不会出现发现了破损但不开记录单，或是故意损坏内件之后再开具记录单——类似这样的事情发生呢？回答是，不可能。

为什么？

因为这份“邮件破损记录单”是用来界定责任用的。如果说发现物品破损而没有开记录单，那么便默认是邮局运输途中损毁且工作存在疏漏，只可能责任更大赔偿更多。而如果说有人故意破坏内件后再开记录单——第一谁这么闲的没事干？第二，邮局可不是冤大头，不是他们的问题凭什么要替人背黑锅？要知道这种东西也是要列入考核项目中的。

再其次，如果说包裹外没有看见黑色胶带也就是说没有被海关开拆，也没有看到随附的邮件破损记录单，但却发现邮件内件出现了破损，这种时候是谁的问题呢？

在邮局的运输过程中，会出现在到达海关监管场所之前便发现外包装出现破损的情况。第一个发现包裹破损的中转站会开具“邮件验单”，证明该邮件在送达本中转站时发现出现破损。

这份验单记录了在邮件抵达此中转局的时候已经出现破损，问题出在上一个环节。

这样的验单所谓邮局的内部通知单，是不会随附交给收件人的，但是会随邮件送到负责投递的投递局。所以这种时候，收件人可以持该邮件，前往负责收件人地址所在投递区域的邮政局，向邮局工作人员询问情况。邮局人员会根据出现破损的邮件号，查询验单上的情况明确责任，然后投递人便可以和邮局商谈关于赔偿的问题了。

最后，我来谈一谈所谓“偷奶粉”的问题。

首先，就像大家经常说的一样，海关会开拆奶粉吗？

给大家一个明确的回答：不会。因为完全没有必要。海关监管条例中，也没有相关的条文要求。

唯一有权限开拆奶粉并送交检验的部门，是商检部门。在工作条例上，商检部门是有权利对未知成分的奶粉取样后送交实验室化验成分的。但如果是这样，商检部门会联络收件人并且出具相关文件证明。而且在这两年，商检部门也逐渐不再对奶粉取样送检了——毕竟他们也怕骂。

在这里多说两句吧，看到不少人在微博上义愤填膺的痛骂海关偷拿奶粉拿去卖，还有号召抵制淘宝散装奶粉的。其实仔细想想就会知道这极为可笑。海关虽说江河日下虎落平阳，但怎么也没有沦落到需要靠偷别人奶粉拿去卖这种程度。而且怎么拿？用勺子挖了装哪里？罐子？防静电袋？封装呢？就算这些都不怕，在监管现场还有其他人在呢，报关员、邮局工作人员等等闲杂人等，随便哪个人手机拍个照片发个微博，那可就火大发了。不过有人看到过这样的证据吗？很遗憾，没人见到过。

最后，如果有人还是对此抱有质疑的话，海关监管现场都配备了大量监控摄像360度无死角，所有监控录像保留三个月时间。一定觉得是海关人偷了自己奶粉的，可以申请调阅监控录像。

那么，为什么那么多人会众口一词的大骂海关“破坏奶粉”呢？

在这里我不想说什么关于大众心理学上的东西。对于一般群众来说，说道进出境，第一个想到的是海关这也是很正常的事。既然海关有可能征税、有可能不予放行，那么破坏自己奶粉的自然也是他们。

问题是在海关之前，从国外运来的货物首先会进过运输环节的无数人之手爱尔兰奶粉，海关的查验只不过是其中的一个环节。

还是以快递为例，假设A同学买了六罐奶粉，某快递人员送货上门时，A同学发现奶粉破了两罐，自然会愤怒的质问这是怎么回事。作为某快递人员，他会怎么回答呢？冲着自己的奖金以及减少麻烦，他也不会把责任往自己身上揽，对A同学说“可能是因为我们运输中出现了问题，您可以向我们经营部反映并索赔。”对他来说，往身为国家机关且为“庞然大物”的海关身上一推，乃是事倍功半轻松省力的选择——更何况在海关还是给人“臭名在外”的印象的时候。于是什么“检查毒品”、“开拆查验”之说纷纷出笼。而收件人在一种“同仇敌忾”的气氛中，显然也更能接受自己当面接触的人的这种说法。

于是，海淘时所购物品到货慢，就是“海关拖延清关”；运输过程出现问题，就是“海关要求退运”；运输中出现破损，就是“海关查验破坏”。躺着中枪，千疮百孔。

说了那么多，不想辩白什么，只是想说清楚一些东西，毕竟背黑锅的感觉，谁都不喜欢。